안녕하세요. 스페셜 매뉴얼입니다. 지금 포스팅은 쿠팡 와우회원 해지 및 환불 방법을 소개하는 글입니다. 쿠팡에서는 월 멤버십 구독을 통해서 다양한 혜택을 주고 있는데요. 초기 가입시에는 한달간 무료체험 혜택을 주지만 이 후부터는 월 4,990원이 자동결제되기 때문에 더이상 사용할 계획이 없으시다면 미리 해지를 진행하는 것이 좋습니다. 참고로 현재 와우회원 월 멤버십 비용을 지불하고 계신다면 별다른 사용이 없다면 해지시 납부했던 금액도 환불받을 수 있어 바로 방법을 따라 진행하시는 것을 추천드립니다. 저의 경우 최근 쿠팡 와우회원을 가입하였지만 월 납입금액에 비해서 혜택을 크게 활용하지 못하는 것 같아서 해지를 진행해주게 되었는데요. 이러한 쿠팡 와우회원 해지는 모바일과 PC에서 모두 가능하니 더 편하신 디바이스에 진행해보시길 바랍니다.
쿠팡 와우회원 해지 및 환불 안내사항
당월 혜택을 이용하지 않은 고객이라면 쿠팡 와우회원 해지 시점에 1개월치 월회비가 전액 환불됩니다. 이러한 환불은 최초 결제수단을 통해 진행되며 환불 이후에는 멤버십 혜택이 즉시 종료되게 됩니다.
당월 혜택을 이용한 고객이라면 쿠팡 와우회원 해지 이후 서비스 만료 예정일까지는 혜택이 유지되게 됩니다. 따라서 해당 월에는 환불되는 금액이 없으며 다음 결제일부터는 자동 결제가 진행되지 않습니다.
멤버십 무료체험 고객이라면 와우회원 멤버십을 해지해도 무료체험 만료 예정일까지는 혜택이 유지되게 됩니다. 이 후 무료체험 만료 예정일 후에는 자동 결제가 진행되지 않으며 그대로 혜택이 종료되게 됩니다.
모바일에서 쿠팡 와우회원 해지 및 환불 방법
1. 스마트폰에서 쿠팡 앱을 실행합니다.
2. 마이쿠팡 메뉴를 클릭합니다.
3. 와우 멤버십을 누릅니다.
4. 화면을 아래로 내립니다.
5. 해지하기 버튼을 클릭합니다.
6. 해지시 사라지는 혜택 화면을 아래로 내립니다.
7. 내가 받고 있는 혜택 포기하기를 클릭합니다.
8. 해지 사유를 선택하고 해지하기를 클릭합니다.
9. 해지 신청하기를 누릅니다.
10. 쿠팡 와우회원 해지 및 환불이 완료되었습니다,.
만약 당월 혜택을 이용하지 않았지만 결제된 고객이시라면 해지 과정 진행 중 환불 금액과 입금되는 환불 수단 정보가 표시되었을 것입니다. 이 때에는 해지 완료 후 평일 3~7일 이내 승인 취소되니 참고하시길 바랍니다.
PC에서 쿠팡 와우회원 해지 및 환불 방법
1. PC에서 쿠팡 사이트를 실행한 후 로그인합니다.
2. 마이쿠팡을 클릭합니다.
3. 좌측 메뉴에서 와우 멤버십을 누릅니다.
4. 화면을 아래로 내립니다.
5. 해지하기를 클릭합니다.
6. 팝업창을 아래로 내린 후 내가 받고 있는 혜택 포기하기를 누릅니다.
7. 해지 신청하기를 클릭합니다.
당월 혜택을 이용하지 않았은 결제 고객이시라면 환불 금액과 입금되는 환불 수단 정보가 표시되는데요. 해지 완료 후 평일 3~7일 이내 카드 승인이 취소되게 됩니다.
8. 쿠팡 와우회원 해지 및 환불이 완료되었습니다.
마무리 글
와우 멤버십 8가지 핵심 혜택
- ① 로켓배송 상품 하나만 사도 무료배송
- ② 로켓프레시 신선식품 새벽 배송
- ③ 낮 시간 주문 새벽 도착
- ④ 아침 주문 저녁 도착
- ⑤ 로켓배송 상품 도착 후 30일 동안 무료 반품
- ⑥ 로켓 와우 회원 전용 특가 상품
- ⑦ 첫 30일 최대 5% 쿠팡캐시 적립 (쿠페이 머니로 결제 시)
- ⑧ 쿠팡플레이로 영화, 드라마 등 다양한 콘텐츠 시청
여기까지 스페셜 매뉴얼에서는 쿠팡 와우회원 해지 및 환불 방법 2가지를 안내드렸습니다. 참고로 이렇게 해지된 와우회원은 언제든지 재가입하여 다시 사용할 수 있는데요. 쿠팡에서 사야할 물건이 있을 경우 빠른배송과 멤버십 서비스를 이용하기 위해서 한달간만 다시 결제하여 사용하시는 것도 좋은 선택이 될 수 있을 것입니다. 참고로 쿠팡 와우회원 멤버십의 혜택을 제대로 모르시는 분들을 위해 8가지의 핵심 혜택 정보를 위에 작성드렸으니 한번쯤 훑어 확인해보시길 추천드리겠습니다. 많은 도움이 되셨길 바라면 글을 마칩니다. 감사합니다.